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中國(guó)涂料工業(yè)協(xié)會(huì)官網(wǎng)
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 家居建材業(yè)能推“免費(fèi)模式”嗎?

2014-10-28 10:5612440CNCIA中國(guó)涂料

   在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,越多越多的傳統(tǒng)家居企業(yè)正試圖用“互聯(lián)網(wǎng)思維”來(lái)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。前不久,TATA木門(mén)在微信上發(fā)起一場(chǎng)“白送木門(mén)”活動(dòng),只要轉(zhuǎn)發(fā)微信幫TATA做宣傳,介紹客戶(hù)就能實(shí)現(xiàn)打折,甚至免費(fèi)。這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)正是運(yùn)用了“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是自媒體”的思維。

  在業(yè)內(nèi)人士眼中,TATA木門(mén)以及其背后的掌舵人吳晨曦都是極富創(chuàng)新精神和探索精神的,TATA也是業(yè)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)思維玩的比較轉(zhuǎn)的企業(yè)之一,這在其電商平臺(tái)的卓越表現(xiàn)以及一次次富有新意的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)中都可見(jiàn)一斑。

  近日,吳晨曦在公司高層內(nèi)部講話(huà)中談到“互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)模式在家居行業(yè)是否可行”的話(huà)題,他認(rèn)為目前家居建材行業(yè)產(chǎn)品流通中間環(huán)節(jié)的附加費(fèi)用過(guò)高,其中主要是“集客成本”高,使用互聯(lián)網(wǎng)工具降低這部分成本,TATA將此成本返還給消費(fèi)者,大大降低客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格,甚至能實(shí)現(xiàn)免費(fèi)!吳晨曦還認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式一定是未來(lái)傳統(tǒng)行業(yè)電商的趨勢(shì)之一。

  免費(fèi)模式在家居行業(yè)究竟行得通嗎?“免費(fèi)模式”來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng),微信免費(fèi)、微博免費(fèi)、QQ免費(fèi)、360殺毒免費(fèi),這些軟件免費(fèi)是基于擁有一個(gè)巨大的、免費(fèi)的用戶(hù)群,在此基礎(chǔ)上通過(guò)廣告、增值服務(wù)來(lái)賺錢(qián)。如今,互聯(lián)網(wǎng)硬件也正在步入免費(fèi)的時(shí)代,但硬件免費(fèi)不是指的白送人,而是指硬件以成本價(jià)出售,零利潤(rùn),然后依靠增值服務(wù)去賺錢(qián)。

  由于可見(jiàn),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的免費(fèi)模式并不是不賺錢(qián),而是基于龐大的用戶(hù)群,在此基礎(chǔ)上通過(guò)廣告、增值服務(wù)等手段來(lái)收益。對(duì)于傳統(tǒng)的家居行業(yè)來(lái)說(shuō),由于作為終端的產(chǎn)品本身已無(wú)成本可降、也很難像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣產(chǎn)生新的價(jià)值鏈,所以“免費(fèi)模式”更多的是指通過(guò)降低產(chǎn)品的商業(yè)費(fèi)用(店面租金、分銷(xiāo)人員成本、推廣蓄客等),以盡可能低的價(jià)格賣(mài)給消費(fèi)者,這樣雖然單件產(chǎn)品價(jià)格、利潤(rùn)降低,但銷(xiāo)量如果達(dá)到規(guī)模級(jí)的增長(zhǎng),還是可以實(shí)現(xiàn)可觀的收益。

  當(dāng)然,“免費(fèi)模式”或許只是一個(gè)噱頭,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,更重要的是“用戶(hù)體驗(yàn)”,這點(diǎn)對(duì)于家居行業(yè)尤其重要。家居行業(yè)大多不是一錘子買(mǎi)賣(mài),還包括測(cè)量、送貨、安裝、售后等一系列服務(wù),和用戶(hù)長(zhǎng)期保持聯(lián)系,并提供一些超于他預(yù)期的服務(wù),這樣用戶(hù)就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生交易之外的感情上的認(rèn)同,用戶(hù)可能變成你的粉絲,并不遺余力為你免費(fèi)宣傳。

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大勢(shì)不可逆,也許傳統(tǒng)企業(yè)還沒(méi)有想好出如何去結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),但一定要具備“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

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