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涂企售后服務競爭趕超價格戰

2014-12-17 09:3512610CNCIA中國涂料

  售后服務是市場營銷的一個重要環節,很多消費者購買某商品的時候大部分情況是考慮其售后服務周到,涂企業也是這樣的,售后做到位了,銷售業績自然也就上升了。

  涂料行業在歷經近三十年的歷史發展之后,如今其發展態勢逐漸趨向緩和。但是緩和的行業背景下,并不代表涂料行業沒有市場前景可言。近年來,受一系列內外因素的影響,涂料行業的整體發展速度有所放緩,時代不斷前進的腳步和行業、市場永無止境的發展,都使得涂料品牌需要與時俱進。

  品牌發展需緊跟時代步伐

  作為標準化生產的產業,涂料行業的注入門檻相對較低,再加以市面上涂料的品類繁多,整個行業中都缺少規范化的管理。為了提高終端銷量,許多門店、涂料品牌開始頻繁打“價格戰”吸引消費者,這使得商品進行了低價競爭,而消費者對產品的認知度卻不好,就有可能由于低價而做出消費決策。

  在目前激烈的競爭環境下,部分涂料品牌為了提高終端銷量,許多門店、涂料品牌開始頻繁打“價格戰”吸引消費者,這使得商品進行了低價競爭,而消費者對產品的認知度卻不好,就有可能由于低價而做出消費決策。中國涂料行業經過這么多年的發展已經取得了很大的成績,但是成績好,原創能力卻相對減弱了許多,品牌以及行業的發展需要緊跟市場經濟的步伐。

  涂料市場競爭,品牌需與時俱進

  隨著如今國內經濟的不斷發展,涂料行業也隨著經濟的增長步伐向前邁步,涂料品牌應該學會洞悉市場變化發展,才能緊跟市場經濟的步伐。當下的時代是競爭的年代,涂料品牌需要完善好售前、售后,才能讓消費者們買的安心,買的放心。因此,全球涂料網認為涂料品牌、終端的服務完善好才能促進銷售。在這方面,作為國家火炬計劃重點高新技術企業,廣東華茲卜旗下的環保涂料品牌,菲柯特漆始終堅持服務感動,不斷推行“涂裝一體化”的服務,尤其在工程涂料發展方面,更是大力推行其獨一無二的“涂裝工程一體化解決方案”服務,并且成效顯著。

  如今,縱觀整個涂料市場,市場的競爭已經由當初的“價格戰”逐漸轉向服務競爭,其健康、環保、性能化已然成為了涂料產品的因素,涂料品牌要想要在眾多品牌中嶄露頭角,除了涂料的市場價格以外還需要保障涂料的實用度,以及環保要求。優質的保障更是品牌長勝的第一因素。在這些時代因素并駕齊驅的社會背景下,涂料品牌發展還需與時俱進才能不被淘汰。

  競爭是殘酷的,涂料品牌想要在夾縫中求得生存,就需要永葆與時俱進的心態,這樣才能在白熱化的競爭形勢中,謀得一席之地。

  涂料品牌之間的競爭激烈,價格戰已不再是吸引是消費者的關鍵,服務競爭才是涂企應該去深入探討的問題。

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